Hoe win ik het vertrouwen van mijn baas?

'Onze nieuwe baas is erg wantrouwig en controleert ons voortdurend. Hoe winnen we zijn vertrouwen?' -Emma, 25

Meredith Van Overloop, auteur van 'Het Overloop effect, 7 hefbomen voor een betere werksfeer' en zaakvoerder van Triangis Coaching & Training Solutions: 'Vertrouwen is de basis van een goede samenwerking. Maar het ontstaat niet vanzelf. Door verschillende ervaringen heen, waaronder - onvermijdelijke - conflictervaringen, groeit vertrouwen in elkaar. Zo werkt het in persoonlijke relaties, maar evengoed voor relaties op het werk. Het is een proces dat tijd kost. Als een nieuwe leidinggevende een bestaand team komt vervoegen, zullen de teamleden hem misschien niet meteen vertrouwen. En vice versa! Uit je vraag maak ik op dat hij dat vertrouwen in jullie inderdaad nog niet heeft. Een gouden regel in zo'n situatie: zeg wat je doet en doe wat je zegt. Kom afspraken na en respecteer deadlines. Als je iets niet op tijd voor elkaar krijgt, wees dan eerlijk en leg uit waarom. Naarmate je leidinggevende merkt dat hij op het team kan rekenen, wordt het ook echt 'zijn team'. Hopelijk zal je baas dan minder de neiging hebben om over je schouder te komen meekijken. Blijft hij dan toch wantrouwig, probeer dan met hem een gesprek aan te gaan. Vraag wat hij nodig heeft om te vertrouwen. Vertel vriendelijk en rustig wat het effect van het controlerende gedrag is op jou. Door zelf een open houding aan te nemen, help je je leidinggevende om inzicht te krijgen in het effect van zijn gedrag.'