Geluk op het werk? Kom voor jezelf op

doorRedactieop 23/01/2015

Heb je een verschrikkelijke baas die je kleineert? Hoe ga je daar dan best mee om? Een studie wijst uit dat mensen die voor zichzelf durven opkomen en hun baas van weerwerk voorzien gelukkiger zijn met hun job dan diegenen die niet reageren als ze het gevoel hebben dat ze onredelijk worden behandeld.

Onderzoekers van de Universiteit van Ohio ontdekten dat er belangrijke psychologische voordelen zijn voor mensen die durven opkomen voor zichzelf als ze zich onheus behandeld voelen door hun baas.

Mensen die tegen hun baas ingaan, voelen zich minder een slachtoffer. Ze zijn gelukkiger met hun job en zijn meer geëngageerd met hun werk dan zij die zwijgen als ze zich onredelijk behandeld voelen. "De beste situatie is een situatie zonder vijandigheid", zegt hoofdauteur Bennett Tepper. "Maar als je baas vijandig is, dan zijn er voordelen aan een beantwoording van die vijandigheid. Werknemers voelen zich beter als ze het niet gewoon over zich heen laten komen."

Let wel, de werknemers in de studie schreeuwden niet tegen hun baas, maar kozen voor een zachtere en passievere aanpak. Ze negeerden hem of deden bewust een taak slecht of trager. "Dit zijn dingen die bazen niet graag hebben en die passen in de definitie van vijandigheid", zegt Tepper.

Tepper voerde verschillende studies uit om tot deze conclusie te komen. In een eerste studie werden 169 mensen bevraagd over hoeveel keer hun baas hen belachelijk maakte of kleineerde. Ze werden ook gevraagd hoe ze hier mee omgingen. Zeven maanden later werden deze mensen opnieuw bevraagd, deze keer over hun tevredenheid met hun job en andere gevoelens gerelateerd met hun job. Tepper ontdekte dat een passieve vijandigheid werknemers beschermt van depressieve gevoelens over hoe ze behandeld worden op de werkvloer. Volgens de onderzochten hadden de acties ook geen negatieve gevolgen voor hun carrière.

Tepper hoopt dat deze studie werknemers aanzet om voor zichzelf te durven opkomen en zich niet in de slachtofferrol te duwen. Ook al weet hij niet of een passieve vijandigheid de beste manier is om om te gaan met een slechte baas, niets doen is in ieder geval waarschijnlijk het slechtste dat je kan doen, vooral voor je eigen gemoedstoestand.