Wilt u uw abonnement volledig stopzetten?

Neem dan minstens 2 weken (1 week bij een digitaal abonnement) voor de einddatum van uw abonnement (algemene voorwaarden) telefonisch contact op met ons op het nummer 02/454.29.51 (kies in het telefonisch keuzemenu voor de optie stopzettingen).

Onze klantendienst is bereikbaar op weekdagen van 8u tot 17u.

 

opzeggen stopzetten beeindigen eindigen Einde Stoppen stop Opzeg

Veelgestelde vragen

U hebt recht om binnen de 14 dagen zonder opgave van redenen uw abonnement te herroepen. Deze termijn verstrijkt:

- in geval van een papieren abonnement 14 dagen nadat het eerste papieren magazine geleverd werd
- in geval van een digitaal abonnement: 14 dagen nadat de toegang tot het digitale magazine opgestart werd

Meer info over het herrroepingsrecht vindt u ook onder onze algemene voorwaarden.

We vinden het alvast erg jammer dat u overweegt om uw abonnement op te zeggen. Conform de algemene voorwaarden dient een stopzetting steeds telefonisch te gebeuren en dit minstens 2 weken (1 week bij een digitaal abonnement) voor de einddatum van het abonnement.  
U kunt ons bereiken op weekdagen van 8 uur tot 17 uur op het nummer 02/454.29.51 (optie stopzettingen).
Enkel na telefonisch contact kunnen wij het abonnement stopzetten.